MODALITÉS DE REMBOURSEMENT HELVETIA COUPE SUISSE

Comme communiqué précédemment, nous avons le regret de vous rappeler que le 1/4 de finale opposant le FC Lausanne-Sport au FC Bâle 1893 aura lieu le dimanche 14 juin prochain à huis clos. Afin de permettre aux titulaires d’un billet de se faire rembourser le plus rapidement possible, nous vous faisons part des informations Ticketcorner ci-dessous.

Procédure de remboursement des billets:

Remboursement pour «Print@Home/Mobile-Tickets»
Les billets en ligne que vous avez réservés seront automatiquement annulés et remboursés. En cas de paiement par carte de crédit, PayPal, TWINT et Postfinance, le remboursement sera effectué sur le même compte. Si vous avez payés par facture ou par online-banking, veuillez nous communiquer le numéro IBAN par e-mail à info@ticketcorner.ch.

Remboursement pour billets «Envoie par poste»
Veuillez renvoyer les billets originaux à l’adresse suivante :
Ticketcorner AG
Finance
Riedmatt-Center, boîte postale
CH-8153 Rümlang
Après réception des billets, le montant vous sera remboursé. En cas de paiement par carte de crédit, PayPal, TWINT et Postfinance, le remboursement sera effectué sur le même compte. Si vous avez payés par facture ou par online-banking, veuillez nous envoyer avec les billets aussi votre numéro IBAN.

Remboursement pour billets achetés chez un «point de vente»
Veuillez retourner les billets originaux directement au point de vente où les billets ont été achetés. La date limite du 31 mai 2020 évoquée dans les FAQ de Ticketcorner ne doit pas être considérée.

Billets achetés à la boutique du Coq Sportif à Lausanne
Si vous avez pu vous procurer un des quelques billets mis en vente à la boutique du Coq Sportif, nous vous prions de vous y rendre muni de votre billet pour accéder au remboursement total de la somme de votre commande.

Billets achetés via le club (VIP, Chill Out Grill)
Si vous vous êtes procurés un billet directement par contact mail avec notre billetterie ou au secrétariat du club, nous vous prions de nous communiquer votre demande de remboursement par email à ticketing@lausanne-sport.ch
Merci de nous communiquer vos coordonnées IBAN afin de nous permettre de procéder au remboursement rapidement.